よくあるご質問｜有料老人ホーム探しなら、無料で相談できる親ケア老人ホーム

老人ホームをお探しの方からのよくあるご質問

Q. 1

親ケア老人ホームを利用するのに費用はかかりますか？

親ケア老人ホームの提供するサービスは、すべて無料でご利用いただけます。お問い合わせや相談、紹介、見学、契約にいたるまで、すべて無料で提供させていただいており、お客様に代金を請求することは一切ございません。回答を閉じる
Q. 2

サービスの利用料が無料なのはなぜですか？

親ケア老人ホームのサービス運営にかかる費用は、提携している老人ホームから支払われる紹介手数料でまかなわれております。提携老人ホームの審査については、専門のスタッフが厳正に行っておりますので、ご安心ください。回答を閉じる
Q. 3

相談をしたいのですが、どのようにすればよいのですか？

まずは親ケア入居相談室まで、お電話（0120-08-6246）またはメールでご連絡ください。専門のスタッフがお客様のご要望などをお伺いし、さまざまなアドバイスをさせていただくほか、今後のステップについてもご案内させていただきます。回答を閉じる
Q. 4

相談すると、契約を強要されるようなことはないですか？

親ケア老人ホームにご相談いただいたからといって、提携先の老人ホームとの契約を強要することはございません。お客様にご納得いただけるまで相談、紹介、見学を行い、最終的にお客様が「契約したい」と思われた場合のみ、ご契約いただくことになります。回答を閉じる
Q. 5

希望する老人ホームが必ず見つかりますか？

お客様からいただいた相談やご要望に対しては、専門のスタッフが全力で対応しておりますが、すべての条件を満たした老人ホームを100％見つけることを保証するものではありません。場所、費用、入居までの期間、必要なケアなどを総合的に考慮したうえで、お客様と相談しながら最善の策を見つけていくのがプロとしての使命であると考えております。回答を閉じる
Q. 6

在宅酸素やカテーテルを利用中なのですが、受け入れてもらえる老人ホームはありますか？

ご安心ください。診療所を併設している老人ホームや、医療・看護スタッフが充実している老人ホームをご紹介いたします。回答を閉じる
Q. 7

動物を飼っているのですが、ペットと一緒に入居できる施設はありますか？

最近ではペットと一緒に暮らせる老人ホームも増えてきました。その他の希望も合わせ、ペットと入居できるな老人ホームをご紹介します。回答を閉じる
Q. 8

入院中なのですが、病院より退院を迫られています。すぐに入居できる老人ホームはありますか？

一定の条件をクリアできれば、すぐにでもご入居できる老人ホームをご紹介いたします。回答を閉じる
Q. 9

一人暮らしで身元引受人もいませんが入居できますか？

ご安心ください。身元引受人のおられない方でも入居できる老人ホームをご紹介いたします。回答を閉じる
Q.10

夫婦で入居できる老人ホームはありますか？

はい。詳しいご事情やご希望をお聞かせいただければ、入居できる老人ホームをご紹介させいただきます。回答を閉じる
Q.11

まとまったお金は1000万円ぐらいあるのですが、年金が年間120万円ぐらいしかありません。
どこか入れるところはありますか？

最初に基本の入居金を多めに払うことにより毎月の利用料を安価にできる「月額利用料金の増減方式」を採用している老人ホームもございます。回答を閉じる
Q.12

認知症があっても入居できる老人ホームはありますか？

はい。最近は、施設内の階層ごとに入居時の状態を分けて、認知症の方も受け入れている老人ホームが増えております。回答を閉じる
Q.13

難病でも受け入れてくれる老人ホームはありますか？

病気の種類にもよりますが、パーキンソン、ALS、SCDなどがあっても、受け入れ可能な老人ホームはございます。回答を閉じる
Q.14

人工透析を週3回しなければいけないのですが、受け入れてくれる老人ホームはありますか？
また、病院には連れて行ってくれますか？

特に問題はありません。もちろん通院の送迎を行ってくれる老人ホームはありますが、介護体制が最低基準値のところは概ね週3回は無理と言われます。しかし、送迎を行う医療機関もありますので、ご安心ください。ただし、送迎代は実費が必要です。回答を閉じる
Q.15

終末期（ターミナル）まで面倒を見てくれるところが希望なのですが、ありますか？

ご安心ください。医療面、介護面において連携が取れている施設を中心にご紹介いたします。回答を閉じる
Q.16

リハビリをお願いしたいのですが、老人ホームで行ってくれますか？

老人ホームによってはPT（理学療法士）がいて、リハビリを行ってくれるところはありますので、そうした老人ホームをご紹介いたします。また、通院によるリハビリや訪問リハビリの併用も検討されてはいかがでしょうか。回答を閉じる
Q.17

病院が併設されている老人ホームはありますか？

はい。敷地内に診療所を併設した老人ホームもございます。また、ほとんどの老人ホームには提携または協力病院がございますので、ご安心ください。
さらに、ほとんどの老人ホームでは、定期的に往診を入れています。頻繁に通院を必要とする場合や、専門的な診療科目の受診を希望の場合は、事前にご相談ください。回答を閉じる
Q.18

他人との共同生活や、一緒に何かすることが苦手な母なのですが、そんな人でも受け入れてくれますか？

すべての入居者の方が同じように共同生活を送っているのではありません。個々のプライベートを重視しながら受け入れている老人ホームは多くあります。入居者同士仲良くなることが理想ですが、最初はスタッフと仲良くなることから始まりますので、ご安心ください。回答を閉じる
Q.19

特養に入るまでの1～2年だけ入居できる老人ホームはありますか？

従来のような長期入居（生涯入居）だけでなく、ミドルステイのような形で、半年契約、1年契約、2年契約などのコースがある老人ホームが増加しております。その際に入居金が生じる施設と生じない施設があります。詳しくはご相談ください。回答を閉じる
Q.20

入居までにいくつぐらいのホームを見学したほうが良いのでしょうか？

最低でも2つ以上の老人ホームの見学をお勧めします。複数のホームを見学することにより、各ホームの特徴や良し悪しをつかむことができます。見学後に再度、親ケア入居相談室までご相談をいただいたうえで、入居先を決定されることをお勧めします。回答を閉じる
Q.21

入居金には償却期間があるようですが、一時金が返還されるのですか？

何らかの理由でホームを退去し解約をされ、償却期間内であれば、その計算方式に基づいて、お支払い済み入居金の一部が返還されます。
＞償却について、詳しくはこちらへ。回答を閉じる
Q.22

償却期間が過ぎた場合は、新たに一時金を追加する必要がありますか？

終身契約においては、追加の必要はありません。1年契約など短期的契約を行っており、契約の更新を迎えた際には新たに発生します。回答を閉じる
Q.23

老人ホームってどんなところですか？

高齢者の方が安心して生活できるように、多種のサービス（生活支援・食事・健康管理・介護など）を提供している高齢者のためのサービス付きマンション（ホテル）と言うことができます。回答を閉じる
Q.24

有料老人ホームで介護保険は利用できるのですか？

はい、利用できます。ただし介護保険の利用の仕方は決まっており、事業者によって介護サービスの差があるのが実情です。介護体制などを基準に判断してください。また、毎月の固定費（家賃、管理費、食費など）は、自己負担となります。回答を閉じる
Q.25

老人ホームで暮らすメリットは何ですか？

まず設備面においては、自宅を改装してもホームの設備にかないません。またサービス面においては、バランスのとれた食事、緊急時の対応、医療との連携、24時間介護など、さまざまな安心が得られます。
ただし在宅介護と違って共同生活の場となるため、すべてにおいてご自宅におられるのと同様の対応はできないことをご理解ください。回答を閉じる
Q.26

体験入居とは何ですか？
体験入居はどのくらいの期間で、費用はいくらですか？

体験入居とは、老人ホームへの入居を考えている方に実際の生活を体験していただき、長く暮らしていけそうかどうかをご検討いただく機会です。1泊2食付きで1万円～2万円程度の費用がかかるとお考えください。
もちろん体験入居の結果、お断りいただいても結構です。その場合は、改めて別の老人ホームをご紹介いたします。回答を閉じる
Q.27

入居後に部屋が変わることはありますか？

ご入居後のお身体の状況の変化によって、お部屋を移っていただくこともあります。その際には、必ずご契約者や身元引受人の方との協議のうえ、決定します。回答を閉じる
Q.28

入居後、外出・外泊はできますか？

はい、できます。外出や外泊に、制限はありません。ご家族との外食やドライブやご旅行などを自由に楽しんでいる方もいらっしゃいます。ただし医師の判断により外出・外泊が制限されている方や、お一人での外出が危ない方にはご遠慮いただいております。
お食事の準備などの関係上、事前に外出届・外泊届をお出しいただくようお願いしております。ご家族やお友達がご訪問になるのもご自由です。回答を閉じる
Q.29

入居後、病院に入院した場合でも、退院後に老人ホームに戻ることはできますか？

治療の期間によって異なりますが、居室は占有居室ですので、基本的には、家賃相当分を払い続ければその居室は継続使用となります。ただし、3カ月以上の入院で継続入院の必要がある場合には、別途費用がかかることが多いので、老人ホームに相談することをお勧めします。回答を閉じる
Q.30

食事制限がありますが、対応してもらえるのでしょうか？

ご入居者様お一人ごとに合わせて対応する老人ホームがほとんどですので、ご安心してください。回答を閉じる
Q.31

嫌いな食べ物があるのですが。偏食がひどくて、普通の食事では無理なのですが。

最近の傾向としまして、多くの老人ホームが個別対応を行っております。各老人ホームでご相談ください。回答を閉じる
Q.32

飲酒や喫煙は自宅と同様に行えますか？

飲酒については、限られた範囲内で楽しむことができます。居室内での喫煙は原則できません。喫煙所が設けられています。回答を閉じる
Q.33

理容・美容サービスを受けたいときはどうしたらよいでしょうか？

老人ホームごとに、訪問理容・美容のサービス委託を行っています。専門スタッフが訪問しますので、実費負担によりサービスを受けていただくことが可能です。回答を閉じる
Q.34

老人ホームが倒産した場合は、既に支払った入居一時金は戻ってくるのでしょうか？

入居一時金の保全措置が義務化されました。平成18年4月以降に届出をした施設に適応され、未償却部分のうち500万円を上限として返金されます。ただし、未償却金額が500万円以下の場合は、その範囲となります。回答を閉じる
Q.35

老人ホームに入居し、入居一時金も支払いも完了しています。
ホームとのトラブルがあったので退去したいのですが、入居一時金は戻ってくるのでしょうか？

契約締結日から起算して概ね90日以内の契約解除の場合について全額返金されます。ただし、退去時の居室原状回復費および生活費などは除かれます。老人ホームによって条件が異なりますので、契約書、重要事項説明書をご確認ください。
それ以上期間が経ってからの退去の場合は、あらかじめ定められた償却方法に則り、償却分を差し引いた金額が返金されます。回答を閉じる
Q.36

グループホームに入居したいのですが、何か規定がありますか？

グループホームは、介護保険制度上では「地域密着型サービス」の「認知症対応型共同生活介護」という扱いとなります。認知症の診断を受けていることが入居のための必須条件ですし、原則として他の市町村に住んでいる場合は入居できません。回答を閉じる

老人ホームを運営されている方からのよくあるご質問

Q. 1

親ケア老人ホームに情報を掲載したいのですが。

ありがとうございます。当サイトに情報を掲載いただくためには、株式会社ケアプロデュースとご契約いただく必要がございます。詳しくはお電話（0120-08-6246）またはメールにてお問い合わせください。回答を閉じる
Q. 2

老人ホームの情報の掲載料はいくらですか？

情報の掲載は無料ですが、入居契約が決まった場合にあらかじめ決められた手数料をいただきます。詳しくはお電話（0120-08-6246）またはメールにてお問い合わせください。回答を閉じる